Zwroty i reklamacje

📋 Prawo do zwrotu

W myśl ustawy o ochronie konsumenta, masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od daty dostarczenia, bez podawania przyczyny.

Procedura zwrotu

1. Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy
2. Otrzymasz instrukcje zwrotu i adres przesyłki
3. Zapakuj produkt bezpiecznie w oryginalne opakowanie
4. Wyślij paczkę zgodnie z instrukcjami
5. Po otrzymaniu zwrotu, zostanie Ci zwrócona wpłata (bez kosztów dostawy)

✅ Warunki zwrotu

Produkt musi być:

• W oryginalnym, nieniszczonym opakowaniu
• Nieużywany lub w stanie nienowszym (z normalnymi śladami użytkowania)
• Z dołączonymi wszystkimi akcesoriami i dokumentacją

⚠️ Wyjątki

Prawo do zwrotu nie obowiązuje dla:

• Produktów uszkodzonych w wyniku niewłaściwego użycia
• Produktów bez oryginalnego opakowania
• Produktów wyraźnie zaznaczonych jako niepodlegające zwrotowi

🔧 Reklamacja

Jeśli produkt ma wadę fabryczną lub jest uszkodzony w transporcie, skontaktuj się z nami możliwie szybko. Masz prawo do reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu.

Oferujemy wymianę, naprawę lub pełny zwrot pieniędzy dla produktów uszkodzonych.